Email Marketing e Automação deveria ser completamente baseados em relevância para a sua audiência.

Respeite a sua audiência e dê-lhes o que eles querem. Não aquilo que quer vender. É tudo focado no que eles podem beneficiar do que pretende comunicar.

Peça-lhes permissão primeiro. Depois de a ter, certifique-se que entrega o que prometeu.

Email Marketing e Automação Bem Feito

Email Marketing

sendXmail(s) Email Marketing

Email Marketing representa aproximadamente €44 por cada €1 investido. É um ROI massivo se pensar bem nisso. É também a maior razão para tantas pessoas continuarem a fazê-lo da forma incorreta.

Com tal massivo retorno de investimento, funciona mesmo quando envia spam de forma grosseira ou envia mensagens irrelevantes à sua audiência.

Mas quando faz Email Marketing da forma correta, o resultado é mesmo fantástico. Verifique alguns dos “Do’s and Dont’s” que foram inspirados nos nossos amigos da Campaign Monitor.

Aumente a sua Lista

Utilize formulários com permissão prévia.

Sempre Opt-in

A sua audiência necessita de saber ao que se estão a subscrever. Deve usar de clareza sobre que tipo de conteúdo lhes irá enviar, a regularidade de cada newsletter e se está a partilhar os dados com terceiros.

Comprar a sua Lista

Comprar a sua lista através de outros procedimentos que não opt-in.

Não há Atalhos

Se compra ou utiliza endereços de email de pessoas que não subscreveram diretamente à sua marca, vai acabar por ter queixas de spam e com uma terrível reputação de remetente.

Cumprimente a sua Audiência

Faça o seu subscritor sentir-se bem acolhido com um email de boas-vindas.

Dê as Boas-Vindas

Assim que alguém subscrever, envie-lhe um email de boas-vindas com os próximos passos, o que podem esperar de futuras newsletters. É também uma excelente oportunidade para os envolver num segundo objetivo.

Desapareça do seu Subscritor

Agora que se subscreveram, desaparece no nevoeiro.

Desapareça

Fizeram o que pretendia e subscreveram-se. Mas agora, apenas vão saber da sua marca daqui a algumas semanas. Realmente acredita que se vão lembrar da sua marca? Que se tinham subscrito à sua marca?

Linha de Assunto e Pre-header

Linha de Assunto e Pre-header que chamem a atenção.

Otimize para Mobile

Se tem um smartphone, já deve ter reparado que o texto de pre-header tem um papel preponderante para abrirem o seu email. Se a linha de assunto e pre-header funcionarem em conjunto, irá ter uma melhor performance.

Esquecer-se de utilizar Pre-header

Então, é daquelas marcas que envia emails com "se não consegue visualizar..."

Não se esqueça do Pre-header

Não se esqueça de utilizar tudo o que a tecnologia de email lhe permite para ganhar vantagem do espaço visual. O pre-header e as primeiras frases do seu email desempenham um papel considerável no sucesso da sua campanha.

Já subscreveu a nossa newsletter?

Partilhamos dicas semanais, insights e case studies sobre Email Marketing e Automação.

Segmente a sua Audiência

Torne o seu conteúdo Relevante.

Relevância através de Segmentação

Se segmenta a sua audiência, irá poder poder saber a que indivíduos enviar conteúdo específico. Irão premiar essa iniciativa com vendas.

Envie Emails Massivos

Envie o mesmo email a todos.

Envios Massivos são tão 1998

Se enviar o mesmo email a todos, está a perder uma grande oportunidade. Nem todos estão no mesmo estágio do ciclo de compra. Precisa de compreender quais subscritores necessitam de receber cada conteúdo.

Seja Pessoal

Personalização pode representar quase 26% mais de aberturas.

Pessoal até ao fim

Se puder fazer uso da personalização nas suas linhas de assunto ou pre-header, pode representar mais de 26% de maior taxa de abertura.

Voltemos aos Posters

É como ter um poster no lobby de entrada.

Tão genérico quanto possível. 🙁

Se estiver a enviar emails como se fossem declarações ou anúncios a todos, está a agir erradamente. É como ter um poster no lobby de um hotel. Ninguém vai notar no mesmo a não ser que tenham que ficar à espera.

Utilize Marketing de Automação

Crie jornadas de consumidor e converta as suas leads.

Marketing de Automação Bem Feito

Utilize Marketing de Automação para enviar as mensagens de email mais relevantes a cada indivíduo de acordo com a sua jornada de consumidor ou processo de storytelling. Converta as leads de acordo com o seu estado.

Continue a enviar emails pontuais

Não crie um fluxo de comunicação coerente.

Mensagens Desconectadas

Quando não está a utilizar os benefícios do Marketing de Automação, está a perder uma excelente oportunidade. As mensagens vão parecer desconectadas, e os seus resultados irão ficar mais fracos.

Veja as Soluções de Email Marketing e Automação

Se pudermos ajudar às suas necessidades de Email Marketing e Automação, sinta-se livre de nos contactar.

Mensagens Desenhadas para a sua Audiência

Use conteúdo dinâmico para entregar uma experiência personalizada.

Conteúdo dinâmico para salvar o dia

Felizmente, não necessita de criar centenas de mensagens diferentes para criar uma experiência personalizada. Conteúdo dinâmico irá criar email marketing personalizado para cada indivíduo.

Utilize as mesmas Imagens e Copy para todos

De novo, é como se o tamanho tivesse que servir a todos.

Todos são o mesmo

Todos irão receber as mesmas imagens, copy e cores. A sua audiência é mesmo toda exatamente igual? Então porque está a enviar a mesma mensagem para todos?

Teste Tudo

Teste tudo com testes A/B antes de tirar conclusões.

Testes A/B Fáceis

Até o email marketer mais experiente do mundo não sabe como cada indivíduo ou segmento irá receber alguns emails. É por isso que necessita de testar tudo antes de enviar.

Confie no Seu Instinto

Parece que tem uma bola de cristal nas suas mãos.

Será Vidente?

Deverá ser um vidente muito bom porque sabe como todas as pessoas irão reagir com o seu email. Deve ser fantástico. O problema é que isso não se reflete nos resultados.

Faça Melhorias Baseadas em Dados

Verifique o seu analytics e relatórios para saber como melhorar.

Análise é Tudo

Pode melhorar se souber o que sucedeu anteriormente e onde pode fazer algo para melhorar. Análise de Dados e relatórios completos são a base de melhoramentos constantes.

Ignore os seus Dados

Não ligue aos seus relatórios e resultados anteriores.

Sem dar Lugar a Melhorias

De novo, deve confiar imenso no seu instinto. Como poderá saber o que está a fazer de melhor forma que nos emails anteriores se não analisar e retirar relatórios?

Marketing de Automação

Marketing de Automação

Marketing de Automação é A tendência em Marketing Digital. A razão para tal é simples: benefícios incríveis.

Sabia que quando utiliza Marketing de Automação, tem uma taxa de conversão 53% mais alta na resposta a uma lead qualificada?

Em marketing B2B, foi revelado que existe um aumento de 10% na contribuição para o pipeline de vendas. No seu conjunto, existe um aumento de 20% em vendas atribuído ao tratamento de leads de forma automatizada.

Precisamos de dizer mais? Veja alguns dos Do’s e Dont’s de Marketing de Automação abaixo.

Onde a Sua Equipa Pode Poupar Tempo

Verifique onde a sua equipa pode beneficiar de tarefas repetitivas.

Poupe Tempo e Dinheiro

Otimize o tempo e esforço da sua equipa ao automatizar tarefas repetitivas automatizadas, recorrendo a atividades e procedimentos. Se pode ser automatizado, faça-o.

Automatize quando deveria ser Pessoal

Automatizar quando se pede por uma abordagem humana.

Não Exagere a Automatizar

Por vezes, o potencial cliente está numa determinada jornada de consumidor que requer uma abordagem pessoal e não uma automatizada. Se automatizar demasiado, pode virar-se contra si e desiludir alguém, perdendo uma venda.

Automatize o que Já Funciona

Utilize o que os seus comerciais já testaram e provaram que funciona.

Utilize o que Funciona

Os seus comerciais já testaram imensos processos e conhecem os seus consumidores melhor do que ninguém. Eles sabem o que é necessário comunicar em cada processo de vendas. Automatize de forma correspondente.

Perder a Perspetiva

Perder o foco no seu mercado objetivo.

O Público Objetivo é Tudo

Mantenha em mente o seu mercado alvo a todo o momento. Seria melhor se fosse o mais específico(a) quanto possível com o critério de regras para ter a certeza de como cada contacto, lead, prospeto irá impactar. Caso contrário, fará mais mal do que bem.

Auditar é Vital

Tenha a certeza de que tudo funciona na perfeição a todos os momentos.

Auditar é Vital

Reveja todos os seus percursos, regras e critérios a todos os momentos. Por vezes, existem alturas que necessitam de mudar quase tudo devido a influências sociais, políticas ou económicas.

Exagero na Automação

Exagera-se e complica-se demasiado.

Automatizar Demasiado é Mau

Por vezes, podemos entusiasmar-nos demasiado e criar regras que podem sobrepor-se a outras. Tenha a certeza que as mensagens e percursos são simples e não competem entre si.

Veja as Soluções de Email Marketing e Automação

Se pudermos ajudar às suas necessidades de Email Marketing e Automação, sinta-se livre de nos contactar.

Email Marketing e Automação é um dos conjuntos de marketing digital que poderá encontrar. Email é universal. Todos lhe têm acesso em qualquer lado do mundo digital.

Marketing de Automação é muito mais que enviar emails. É coordenar diferentes canais para mostrar mensagens relevantes de forma automática a cada pessoa de acordo com um critério específico. É SMS, conteúdo insite Dinâmico, notificações Push, anúncios de Retargeting, emails e até cartas ou mensagens de voz. Tudo coordenado de forma a manter o potencial cliente envolvido com a sua marca de forma coerente e relevante.